Los gastos de envío son gratis en pedidos para España y Portugal
Para envíos a otros destinos consulte con nosotros la disponibilidad y el coste.
El servicio de entregas cuenta desde el día que realizas la compra (efectuado el pago), si es antes de las 12:00 horas, y al día siguiente si fuese posterior a dicha hora (o al siguiente día laboral si fuese fin de semana o festivo). Nuestro compromiso es tratar de enviar los pedidos antes de una semana.
Solemos tardar una media de 12 días (productos con marcaje) con la excepción de fines de semana y festivos. El plazo de entrega puede demorarse dependiendo del stock de los productos. En el caso de que un envío no pudiera realizarse en esas características nos pondremos en contacto con el cliente para informarle del plazo recibido por el fabricante.
Con motivo de días festivos, ya sean locales, autonómicos o nacionales, en algunas fechas concretas puede demorarse en 1 ó 2 días más de lo habitual. Le indicamos los días que pueden conllevar una demora en el proceso de entrega por ser festivos: 1, 2, 5 y 6 de enero. Semana Santa, 1 de mayo, entre los días 9 y 12 de junio, 15 de agosto, 8 de septiembre, 12 de octubre, del 6 al 8, 24, 25, 30 y 31 de diciembre.
Los gastos de envío que resulten de aplicación a su pedido se añadirán al total del precio de compra de los productos seleccionados. Aparecerán desglosados y detallados durante el proceso de compra y será requerida su previa aceptación antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.
IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de eSalúdate de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía poniéndose en contacto con el departamento de ventas de RegalosSostenibles.com. En cualquier caso deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto.